Зеленый телефон помогает решать экологические вопросы — решённый кейс по уборке несанкционированной свалки.
На территории между деревней, садовым товариществом и дорогой, которая ведёт к железнодорожной станции, появилась и постоянно увеличивалась, зарастала кое-где травой и снова появлялась несанкционированная свалка бытового, строительного, органического мусора.
Как сама признаётся жительница, которая обратилась за консультацией на Зеленый телефон, изначально действовала неправильным путём.
Когда-то давно отправила письмо в Щомыслицский сельсовет, правда, его текст не помнит. Видимо, где-то из интернета был взят образец, личных данных не указывала и ответа не получила.
Затем были попытки работать с местным жителями — то ругала их, то просила-умоляла, то пробовала сама убрать мусор. В общем старалась, но это было всё неэффективно.
Спустя какое-то время абонентка обратилась за помощью на инфолинию «Зелёный телефон». В августе прошлого года по этой проблеме были подготовлены обращения с необходимыми данными, ссылками на законодательство, что очень помогло: одно письмо в Щомыслицский сельсовет, другое — в районную инспекцию Минприроды.
В ответе сельсовет сообщил, что свалка будет убрана до конца сентября 2019 года.
Инспекция ответила, что произвела выезд на место для осмотра территории, выявила размещение отходов различного типа. По выявленным фактам нарушения природоохранного законодательства в адрес Щомыслицского сельсовета направлены рекомендации на устранение выявленных нарушений. По результатам инспекция и сельсовет должны были дать ответ.
До конца сентября свалка так и не была убрана. Более того свалка оставалась всю зиму и почти всю весну. Все, кто был в курсе активности жительницы, говорили, что никто не обязан заниматься этой свалкой и не будет этого делать, надеяться не стоит.
Абонентка не опустила руки и решила ещё раз проконсультироваться с Зелёным телефоном, чтобы сдвинуть проблему с мёртвой точки.
Было отправлено повторное обращение в Щомыслицский сельсовет через форму электронных обращений с описанием проблемы, информацией о предыдущем обращении и ответе. Были приложены актуальные фотографии свалки и фото первых ответов от сельсовета и инспекции.
Ответа в срок абонентка не получила и собиралась звонить в сельсовет. Но в один из дней какие-то граждане сбросили на эту несанкционированную свалку большие листы поликарбоната и это было последней каплей. Абонентка решила хоть немного убрать — скрутить листы. В это же время к месту свалки подъехала машина с рабочими. Увидев происходящее, они решили, что абонентка выбрасывает там свой мусор.
Далее в разговоре выяснилось, что рабочие приехали именно для ликвидации несанкционированной свалки. Пригнали технику (экскаватор, трактор с прицепом), большую часть свалки собрали и вывезли, а какой-то минимум засыпали землёй. На следующий день эта же бригада рабочих приехала с маленьким более манёвренным экскаватором, чтобы завершить уборку.
Хоть весь процесс и занял почти год.
Усилия и упорство дали результат — чистота радует глаз.
На убранной территории, где была рассыпана земля, абонентка сразу же засеяла траву. Теперь постоянно контролирует это место, предупреждает граждан, которые намереваются выбросить мусор, о нарушении природоохранного законодательства.
Также абонентка отмечает, что после уборки местные жители стали внимательней относиться с этому месту, и за этот месяц только один человек пытался испортить чистоту.
Подытожим алгоритм действий для ситуации с обнаружением несанкционированной свалки.
Первое, необходимо сообщить в письменной форме об обнаруженной несанкционированной свалке собственнику территории (организации, в ведении которой находится данная территория, садовое товарищество, лесхоз, сельсовет и др.) и/или в местный исполком, и/или районную инспекцию Минприроды, приложив фотографии с указанием месторасположения (при возможности указав координаты).
Обращения не должны быть анонимны, в них необходимо указать ФИО, адрес проживания, дату обращения, подпись, а также оставить контактный телефон при возможности для уточнения информации.
Собственник территории и/или местный исполком обязаны обеспечить сбор и удаление отходов в соответствии с законодательством об обращении с отходами. В противном случае, они могу быть привлечены к административной ответственности согласно ст. 15.63 КоАП «Нарушение законодательства об обращении с отходами».
Второе, дождавшись ответов, необходимо контролировать сроки выполнения работ по ликвидации несанкционированной свалки.
Если работы не были проведены, писать повторное обращение с требованием выполнить обещанное в первом ответе (а также можно связаться с исполнителем — его контакт обычно указан в ответе).
Третье и не менее важное, беседовать с гражданами, которые избавляются от мусора, создавая несанкционированные свалки. Вместе с критикой таких действий стоит предлагать пути решения проблемы — организация, к примеру, дополнительных площадок ТКО. А также можно сделать просветительскую работу — развесить листовки с просьбой не мусорить. Люди будут более доброжелательно относиться к вам и вашим словам. Такой подход позволяет налаживать добрососедские отношения, горизонтальные связи, решать проблемы и обходиться без репрессивных методов.
И самое последнее, для достижения положительного результата большую роль играет настойчивость, системный подход и использование различных инструментов для действий.
Подробнее о работе инфо-линии Зеленый телефон
